VIP обслуговування в аеропортах Італії
Rome, Термінал 3, Аеропорт Рим-Фьюмічіно імені Леонардо да Вінчі
ARE Group надає VIP обслуговування в аеропортах Італії:
Meet & Greet по прильоті, вильоті, транзиті, доступ у VIP лаунж при вильоті або транзиті, трансфер в аеропорту до/від літака, послуги носія багажу.
VIP обслуговування надається в наступних аеропортах Італії:
Мілан Мальпенса, Мілан Лінате, Рим Ф’юмічіно, Катанія, Палермо Пунта Раїзі, Барі Палезе, Неаполь Каподікіно, Венеція Марко Поло, Верона Віллафранка, Болонья Г. Марконі, Бріндізі, Тревізо А. Канова, Генуя, Піза, Трієст, Флоренція, Ольбія.
VIP обслуговування по прильоті.
Зустріч пасажира біля літака (якщо це дозволено адміністрацією місцевого аеропорту) або у стерильному залі прильоту.
Супровід пасажира безпосередньо до багажної каруселі або через паспортний контроль, якщо прибуття не із Шенгенської зони, з максимально швидким проходженням контролю.
Після ідентифікації багажа його перевезе носій (за окрему плату), проходження митниці.
Далі зустріч із водієм трансферної машини, з яким агент ARE Group перебуває на постійному зв'язку.
У разі зникнення або пошкодження багажу агент ARE Group допоможе пасажиру оформити претензію у бюро знахідок.
VIP обслуговування при вильоті.
Пасажира після прибуття в аеропорт зустрічають носії багажу (за окрему плату), якщо потрібно.
Супровід пасажира до відповідної стійки реєстрації.
За потреби пасажира проінформують про порядок повернення податку та нададуть відповідну допомогу.
Після завершення реєстрації пасажира супроводять до VIP лаунжу, перебування в якому включено у вартість квитка, якщо пасажир подорожує бізнес-класом.
Якщо пасажир подорожує економічним класом, агент ARE Group може організувати доступ до VIP лаунжу за окрему плату.
Як тільки літак буде готовий прийняти пасажирів, пасажира проводять до виходу на посадку та забезпечать посадку в літак.
VIP обслуговування при транзиті.
Моніторинг статусу рейсу та сповіщення про це пасажира.
Зустріч пасажира біля воріт прибуття або після проходження митного контролю, залежно від правил місцевого аеропорту.
Допомога з багажем та реєстрацією на виліт.
При необхідності, проходження контролю безпеки рейсу, що вилітає.
Координація розміщення у VIP лаунжі, якщо потрібно.
Як тільки літак буде готовий прийняти пасажирів, пасажира проводять до виходу на посадку та забезпечать посадку в літак.
Допомога у разі скасування рейсу та/або пропущеного стикувального рейсу.
